I tuoi termini e condizioni d'uso I contratti di acquisto che si possono concludere telematicamente sono disciplinati, per ciò che non è espressamente previsto dalle seguenti condizioni generali, dal D.Lgs. n.185 del 22 Maggio 1999, contenente le norme di protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

 

1.IDENTITA' DEL FORNITORE

L'azienda fornitrice dei prodotti oggetto degli ordini è :

BODY NUTRITIONdi Di Nunno Marco Leonardo

Via Abate Bruni 90 76011 Bisceglie (BT),

P.I. 05803580728CCIAA-N.REA: BA-440955

Tel. +39 (080)9697892

 

2. CARATTERISTICHE ESSENZIALI DEI PRODOTTI

Tutte le caratteristiche dei prodotti oggetto degli ordini, incluso il prezzo di vendita, sono riportate sul catalogo on line e visibili in fase di compilazione dell'ordine prima della conclusione del contratto.Tutti i prezzi di vendita sono comprensivi di IVA.

 

3. DURATA E VALIDITA' DELL'OFFERTA

Le condizioni dell'offerta di ciascun prodotto sono quelle riportate e visibili sul catalogo on-line in fase di compilazione dell'ordine prima della conclusione del contratto. La BODY NUTRITION si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento e senza preavviso le condizioni dell'offerta, ad eccezione dei prodotti già ordinati al momento dell'aggiornamento.

 

4. DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI E PERFEZIONAMENTO DEGLI ORDINI

L'ordine da te trasmesso si intenderà perfezionato e vincolante per BODY NUTRITION nel momento in cui, a seguito della trasmissione dell'ordine, BODY NUTRITION abbia provveduto a trasmetterti via e-mail un avviso del ricevimento dello stesso.

L'ordine perfezionato on line viene eseguito dall'azienda salvo indisponibilità parziale o totale dei prodotti da te acquistati.

Nel caso di indisponibilità anche temporanea di uno o più prodotti, accertata dopo la conclusione del contratto, la BODY NUTRITION provvederà ad informarti via e-mail dei prodotti non disponibili, riepilogando i dettagli dell'ordine (prodotti e quantità disponibili) e il conseguente aggiornamento dell'importo da versare in contrassegno o tramite addebito in carta di credito, oppure specificando che, a causa della indisponibilità dei prodotti acquistati, il tuo ordine e l´importo da versare tramite addebito di carta di credito sono stati annullati.

 

5. MINIMO ORDINE

L'importo minimo dell'ordine ammonta a € 40,00.

 

6. MODALITA' DI PAGAMENTO

All'atto del perfezionamento dell'ordine on line, ti verrà richiesto di scegliere tra le seguenti modalità di pagamento di quanto ordinato:

pagamento anticipato a mezzo bonifico bancario o versamento su conto corrente postale ;

pagamento tramite carta di credito del circuito Visa, Mastercard, Diners, PostePay per il quale la BODY NUTRITION utilizza PAY PAL quale operatore bancario;

pagamento tramite conto PAY PAL;

pagamento tramite Amazon Pay.

 

7. COSTI DI SPEDIZIONE

Il contributo alle spese di spedizione compare nel catalogo prodotti

. BODY NUTRITION spedisce in convenzione con DPD e BRT

Le spese di trasporto per ordini inferiori a € 39.99 sono pari a € 10.90

Le spese di trasporto per ordini superiori a € 40.00 e fino a € 59.99 sono pari a € 9.90

Le spese di trasporto per ordini superiori a € 60.00 sono pari a € 5.90. 

8. CONSEGNA

Ad eccezione di situazioni imprevedibili BODY NUTRITION assicura consegne entro 48-72 ore e comunque non superiori a 6-8 gg. lavorativi dall'ordine. BODY NUTRITION consegna sull'intero territorio nazionale italiano.

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

CASI DI NON PRESENZA AL MOMENTO DEL PASSAGGIO DEL CORRIERE

In caso di ritorno presso la nostra sede del collo/i e di giacenza per giacenza presso il corriere, verranno addebitati Euro 20 dovute alle spese di giacenza stesse che il corriere ci addebita. 

Se per motivazioni non dipendenti dalla nostra volontà vi foste resi irreperibili all'atto della consegna, potrete contattare la sede del corriere della vostra città ed accordarvi per una consegna successiva o il ritiro presso la sede del corriere stesso.

Body Nutrition non è economicamente responsabile dei pacchi lasciati in giacenza presso il corriere. Il cliente che non sia stato in grado di concordare con la sede della propria città un accordo per una seconda consegna, o il ritiro presso la sede del Corriere , si assume il carico di portare a buon fine la spedizione stessa. Nel caso il corriere ci recapitasse il collo/i per mancato ritiro da parte del cliente, Body Nutrition  contatterà il cliente per un'eventuale riconsegna e chiedendo il rimborso delle eventuali spese di giacenza nonché per le spese di spedizione sopportate (riconsegna a Body Nutrition) e per quelle da sopportare (riconsegna al cliente). Nel caso il cliente non intendesse adempiere al pagamento delle spese affrontate da Body Nutrition o non si mettesse in contatto affinché concordare, o a seguito di nostra mail con richiesta di rimborso per le spese sopportate non rispondesse entro un ragionevole periodo di tempo di giorni 7 (sette), Body Nutrition tratterrà la merce non ritirata per inadempienza da parte del cliente stesso  procedera' legalmente con l'aggiunta di tutte le spese necessitate ed occorrende.

9. DIRITTO DI RECESSO

Nel caso in cui tu non sia soddisfatto dei prodotti acquistati, hai la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi del D. Lgs. 206/05. Per recedere dall'acquisto dovrai comunicarci tale volontà entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti acquistati.

La comunicazione dovrà essere effettuata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a BODY NUTRITION Via Abate Bruni 90 70052 Bisceglie (BT), oppure tramite e-mail, telegramma, da confermare nelle 48 ore successive con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviati al medesimo indirizzo, e dovrà specificare i prodotti acquistati, il numero d'ordine relativo e la tua volontà di recedere dall'acquisto. Il servizio vendite della BODY NUTRITION risponderà via e-mail e ti attribuirà un codice di autorizzazione al reso merci.La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a tua scelta entro 14 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce

Tuttavia BODY NUTRITION non accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o in contrassegno.
Le spese di spedizione iniziali dell'ordine, se non precedentemente addebitate, saranno a carico dell'acquirente. Una volta ricevuti i prodotti oggetto del recesso BODY NUTRITION provvederà tempestivamente, e comunque entro 14 giorni dalla ricezione della tua raccomandata di recesso dall'acquisto, al rimborso delle somme versate per l'acquisto dei prodotti A MEZZO VAGLIA POSTALE, STORNO SU NUOVO ORDINE o altro mezzo concordato.

ATTENZIONE: Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell'involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione.
BODY NUTRITION non risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi.

Non si può applicare il diritto di recesso e reso agli integratori liquidi, data la possibilità di danneggiamento o alterazione del prodotto quando non imballato e conservato professionalmente, come avviene invece nei nostri magazzini.  

Qualora BODY NUTRITION dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti.   A norma del D.L. 185/99 rimangono a carico del cliente le spese di spedizione e di restituzione della merce al mittente. Nel caso di indirizzo errato o incompleto, o di  mancato ritiro il cliente dovra' rimborsare entro 5 giorni a Body Nutrition la somma di Euro 15,00 sul C.C. bancario che verrà indicato. Trascorso tale termine si procedera' legalmente con l'aggiunta di tutte le spese necessitate ed occorrende.

 

10. RECLAMI

Per qualsiasi reclamo è disponibile:

- il numero telefonico +39 (080)9697892

- la mail da compilare online al seguente indirizzo:

MODULO CONTATTO

 

11. MODALITA' E TEMPI DI EMISSIONE DEL DOCUMENTO FISCALE

La fattura fiscale può essere scaricata direttamente on-line, effettuando login con i dati indicati in sede di iscrizione al portale, la fattura viene in ogni caso inviata via email insieme al tracking della spedizione, non appena perfezionato l'invio al corriere.

 

12. TUTELA DELLA PRIVACY

Ai sensi e per gli effetti del D.lgs. 196/2003 sul trattamento dei dati personali la ditta Body Nutrition garantisce la massima riservatezza dei dati qui inseriti e la possibilità in qualsiasi momento di esercitare i diritti di cui all'articolo 13 della legge 675/1996 e quindi conoscere,ottenere la cancellazione,la rettificazione, l'aggiornamento e l'integrazione dei dati dei propri clienti ,nonché opporsi al loro trattamento per motivi legittimi scrivendo a: Body Nutrition Via Abate Bruni 90 - 70052 Bisceglie (BA), i dati inseriti potranno essere uilizzati sia manualmente che elettronicamente a fini di aggiornamento,invio di informazioni pubblicitarie via posta elettronica o ordinaria e attività di marketing nonché per rilevare il grado di soddisfazione della clientela, solo dietro espresso consenso come da checkbox selezionabile in sede di registrazione online.

 

13. RACCOLTA PUNTI 

Fino a comunicazione da parte di Body Nutrition, a partire dal 2006 per ogni euro di acquisto (ad esclusione dei prodotti in promozione) viene corrisposto un punto per partecipare alla Raccolta Punti Fidelity Points. Al raggiungimento della soglia punti corrispondente al premio desiderato si potrà richiedere tramite email il Premio che verrà inviato con l'ordine successivo a quello in cui viene raggiunta la soglia punti.I punti hanno validità 1 anno solare.

 

14. SICUREZZA

Gli acquisti sono assolutamente sicuri, non solo se effettuati in contrassegno, ma anche con carta di credito. La connessione a Pay Pal avviene con protocollo SSL, "Secure Sockets Layer", che cripta i dati rendendoli inutilizzabili per utenti non autorizzati. Scopo del protocollo SSL e quello dil criptare numeri e parole e di trasformarli in serie di caratteri alfa-numerici, la cui decodificazione è resa possibile solo al computer operante all'altro capo della connessione. La connessione tra il sito e PAY PAL è certificata dalla Società di certificazione Thawte. La Società Thawte Certification opera a livello globale ed è un fornitore di certificazioni e di autentificazioni di soluzioni di e-commerce. Fondata nel 1995, ora è parte del gruppo VeriSign, la più grande Autorità di Certificazione nel mondo.      

15. FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia inerente il o derivante dal presente Contratto o dalla sua esecuzione sarà esclusivamente competente il Foro di Trani.

Informazioni sui cookie presenti in questo sito

Utilizziamo i cookie per raccogliere e analizzare informazioni sulle prestazioni e sull'utilizzo del sito, per fornire funzionalità di social media e per migliorare e personalizzare contenuti e pubblicità presenti.

Per saperne di più