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Spedizioni e consegna
BODY NUTRITION spedisce in Italia e in Europa tramite corrieri selezionati, tra cui:
- UPS
- DHL
Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al peso, all’importo dell’ordine e al Paese di destinazione e sono chiaramente visualizzate nel carrello e in fase di checkout, prima della conferma dell’ordine.
- Per ordini inferiori a € 60,00, il contributo di spedizione per l’Italia è pari a € 5,99.
- Per ordini pari o superiori a € 60,00, la spedizione in Italia è gratuita.
In occasione di eventuali campagne promozionali, le spese di spedizione potranno essere ridotte o azzerate. In tal caso, la promozione sarà indicata sul sito.
Tempi di spedizione per l’Italia
I tempi di consegna indicati sul sito sono stimati e possono variare in base alla modalità di pagamento scelta, all’indirizzo di destinazione, ai giorni festivi, ai periodi di particolare afflusso di ordini o a cause di forza maggiore. In alcuni casi, colli appartenenti allo stesso ordine possono essere consegnati in momenti diversi.
| Ordine effettuato di: | L’80% dei colli viene consegnato nell’arco di: | Primo giorno utile per la consegna ordinando entro le 14:00: |
|---|---|---|
| Lunedì | 3 - 5 giorni | Giovedì successivo |
| Martedì | 3 - 5 giorni | Venerdì successivo |
| Mercoledì | 5 - 6 giorni | Lunedì successivo |
| Giovedì | 5 - 6 giorni | Lunedì successivo |
| Venerdì | 3 - 5 giorni | Martedì successivo |
| Sabato | 3 - 5 giorni | Giovedì successivo |
| Domenica | 3 - 5 giorni | Giovedì successivo |
Nota: consigliamo di indicare sempre un recapito telefonico in fase d’ordine, così da agevolare eventuali comunicazioni relative alla consegna.
Consegna
Salvo imprevisti o cause di forza maggiore, BODY NUTRITION affida al corriere gli ordini nei tempi indicati sul sito e, comunque, nel rispetto dei termini di consegna comunicati al cliente in fase di acquisto.
Per la consegna della merce è richiesta la presenza del cliente o di un suo incaricato all’indirizzo indicato nell’ordine. Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l’imballo risulti integro e non alterato. Eventuali anomalie visibili devono essere contestate immediatamente al corriere, apponendo una riserva specifica sul documento di consegna.
Mancata consegna, giacenza e dati errati
Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto e a rendersi reperibile per la consegna.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, indirizzo errato o incompleto, mancato ritiro presso il punto di giacenza o altra causa imputabile al cliente, eventuali costi di giacenza, rientro e nuova spedizione potranno essere addebitati al cliente nella misura effettivamente sostenuta da BODY NUTRITION.
Qualora il pacco venga restituito al mittente per cause imputabili al cliente, BODY NUTRITION potrà contattare il cliente per concordare una nuova spedizione, previo pagamento dei relativi costi aggiuntivi.
Ti invitiamo quindi a verificare sempre con attenzione l’indirizzo di consegna inserito al momento dell’ordine.