Envío

BODY NUTRITION realiza envíos a toda Europa de acuerdo con:

• UPS
• DHL

GASTOS DE ENVÍO

La contribución a los gastos de envío se indica en el catálogo de productos.

Los costes de transporte se calculan automáticamente en función del peso de los productos y pueden consultarse en la cesta de la compra.

Los gastos de transporte para los pedidos inferiores a 39,99 euros son de 10,90 euros.

Los gastos de transporte para pedidos superiores a 40,00 euros y hasta 59,99 euros son de 9,90 euros.

Los gastos de transporte para pedidos superiores a 60,00 euros son de 5,90 euros.

En el caso de las Campañas Promocionales los gastos de envío son cero, en cuyo caso habrá un Banner en la Página de Inicio.

TIEMPOS DE ENVÍO PARA ITALIA:

La entrega para Italia se realiza en los días indicados. Puede variar en función del pago seleccionado, la dirección de entrega y/o en el caso de los días festivos. En algunas ocasiones es posible que los paquetes pertenecientes a un mismo pedido se entreguen en días diferentes.

N.B. Le recomendamos que proporcione SIEMPRE un NÚMERO DE TELÉFONO al hacer el pedido para cualquier comunicación con nosotros o con el transportista.

ENTREGA

Salvo situaciones imprevisibles, BODY NUTRITION garantiza la entrega en un plazo de 48-72 horas y, en cualquier caso, no más de 6-8 días laborables desde el pedido. BODY NUTRITION realiza envíos a todo el territorio nacional italiano.

Para la entrega de la mercancía, se requiere la presencia del cliente o de una persona designada por él en la dirección indicada en el pedido. En el momento de la entrega de la mercancía por parte del Transportista, el Cliente debe comprobar que el número de bultos entregados corresponde al número indicado en el documento de transporte y que el bulto está intacto o no está alterado. Cualquier daño en el paquete y/o en los Productos o el desajuste en el número de paquetes debe ser notificado inmediatamente mediante una reserva de control escrita en el comprobante de entrega del Mensajero. Una vez firmado el documento del Transportista, el Cliente no podrá plantear ninguna objeción sobre las características externas del paquete entregado.

CASOS DE INASISTENCIA EN EL MOMENTO DEL PASO DEL MENSAJERO

En caso de devolución del/los paquete/s a nuestras instalaciones y almacenamiento por parte del mensajero, se cobrarán 20 euros debido a los gastos de almacenamiento que nos cobra el mensajero.

Si, por razones ajenas a nuestra voluntad, usted no está disponible en el momento de la entrega, puede ponerse en contacto con la oficina del mensajero en su ciudad y acordar una entrega o recogida posterior en las instalaciones del mensajero.

Body Nutrition no se hace responsable económicamente de los paquetes dejados en las instalaciones del mensajero. Si el cliente no puede acordar con la oficina de su ciudad una segunda entrega, o la recogida en las instalaciones del mensajero, será responsable de que el envío se realice correctamente. En el caso de que el transportista nos entregue el/los paquete/s debido a que el cliente no ha recogido el/los paquete/s, Body Nutrition se pondrá en contacto con el cliente para organizar una posible nueva entrega y solicitar el reembolso de los gastos de almacenamiento, así como los gastos de envío incurridos (nueva entrega a Body Nutrition) y los que se produzcan (nueva entrega al cliente). En el caso de que el cliente no tenga intención de pagar los costes incurridos por Body Nutrition o no se ponga en contacto con nosotros para acordarlo, o tras un correo electrónico nuestro solicitando el reembolso de los costes incurridos y no responda en un plazo razonable de 7 (siete) días, Body Nutrition retendrá las mercancías no recogidas por el incumplimiento del cliente y procederá legalmente a la adición de todos los costes necesarios y necesarios.

POR LO TANTO, LE PEDIMOS QUE COMPRUEBE SIEMPRE LA DIRECCIÓN QUE HA INTRODUCIDO.