Expédition

BODY NUTRITION expédie dans toute l'Europe en accord avec :

• UPS
• DHL

FRAIS D'EXPÉDITION

La contribution aux frais d'expédition est indiquée dans le catalogue des produits.

Les frais de transport sont calculés automatiquement en fonction du poids des produits et peuvent être consultés dans le panier.

Les frais de transport pour les commandes inférieures à 39,99 € sont de 10,90 €.

Les frais de transport pour les commandes supérieures à 40,00 € et jusqu'à 59,99 € sont de 9,90 €.

Les frais de transport pour les commandes supérieures à 60,00 € sont de 5,90 €.

Dans le cas des campagnes promotionnelles, les frais d'expédition sont nuls. Dans ce cas, une bannière sera affichée sur la page d'accueil.

DÉLAIS DE LIVRAISON POUR L'ITALIE :

La livraison pour l'Italie a lieu dans les jours indiqués. Elle peut varier en fonction du mode de paiement choisi, de l'adresse de livraison et/ou en cas de jours fériés. Dans certaines occasions, il est possible que des colis appartenant à une même commande soient livrés à des jours différents.

N.B. Nous vous recommandons de TOUJOURS fournir un NUMÉRO DE TÉLÉPHONE lors de votre commande pour toute communication de notre part ou de celle du transporteur.

LIVRAISON

A l'exception de situations imprévisibles, BODY NUTRITION garantit une livraison dans les 48-72 heures et en tout cas pas plus de 6-8 jours ouvrables à compter de la commande. BODY NUTRITION livre sur l'ensemble du territoire national italien.

Pour la livraison des marchandises, la présence du client ou d'une personne désignée par lui est requise à l'adresse indiquée dans la commande. Lors de la livraison des marchandises par le Courrier, le Client est tenu de vérifier que le nombre de colis livrés correspond au nombre indiqué dans le document de transport et que le colis est intact ou non altéré. Tout dommage au colis et/ou aux Produits ou l'inadéquation du nombre de colis doit être immédiatement notifié au moyen d'une réserve de contrôle écrite sur la preuve de livraison du Courrier. Une fois que le document du Courrier a été signé, le Client ne peut plus soulever aucune objection concernant les caractéristiques extérieures du colis livré.

LESCAS DE NON-PRÉSENCE AU MOMENT DU PASSAGE DU COURSIER

En cas de retour du ou des colis dans nos locaux et de stockage par le coursier, 20 euros seront facturés en raison des frais de stockage que le coursier nous facture.

Si, pour des raisons indépendantes de notre volonté, vous n'êtes pas disponible au moment de la livraison, vous pouvez contacter le bureau du coursier dans votre ville et convenir d'une livraison ou d'un enlèvement ultérieur dans les locaux du coursier.

Body Nutrition n'est pas financièrement responsable des colis laissés dans les locaux du coursier. Si le client n'est pas en mesure de prendre des dispositions avec le bureau de sa ville pour une deuxième livraison, ou pour un enlèvement dans les locaux du coursier, il sera responsable de la bonne fin de l'envoi. Dans le cas où le coursier nous livre le(s) colis en raison de l'absence de retrait du client, Body Nutrition contactera le client pour organiser une éventuelle re-livraison et demandera le remboursement des éventuels frais de stockage, ainsi que des frais d'expédition engagés (re-livraison à Body Nutrition) et de ceux à engager (re-livraison au client). Dans le cas où le client n'a pas l'intention de payer les frais engagés par Body Nutrition ou ne nous contacte pas afin de convenir, ou ne répond pas à notre e-mail demandant le remboursement des frais engagés dans un délai raisonnable de 7 (sept) jours, Body Nutrition conservera les marchandises non retirées en raison du manquement du client à ses obligations et procédera légalement à l'ajout de tous les frais nécessaires et indispensables.

NOUS VOUS DEMANDONS DONC DE TOUJOURS VÉRIFIER L'ADRESSE QUE VOUS AVEZ SAISIE !